保险公司员工对于客户恶意投诉怎么办?

保险公司员工面对客户恶意投诉，应依法向主管部门或公安机关处理。依据《治安管理处罚法》，公安机关需立即调查恶意投诉，如属实将依法处理，不及时处理可能影响公司声誉及合法权益，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理客户恶意投诉，常见方式有举报、报警或起诉。选择时，应根据投诉性质及影响决定：如涉及治安问题，向公安机关报警；如影响公司信誉，可考虑起诉要求赔偿；一般情况可先向主管部门举报。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
恶意投诉需应对。操作如下：1. 收集证据，证明投诉恶意；2. 向公司主管部门举报，说明情况；3. 如涉及诽谤、威胁，立即报警，依据《治安管理处罚法》处理；4. 若损害公司利益，起诉要求赔偿。